М.Видео

Хотела купить подарок на бонусы,на кассе сказали бонусов нет. Ок купили за деньги. Захожу в личный кабинет там написано карта заблокирована, пришла в магазин, на что в магазине сказали,что ничем помочь не могут!!! Ниииичем и ничего они не знают звоните на горячую линию! Я вышла из магазина и сразу позвонила! По телефону тоже сказали ничем помочь не могут они не обладают информацией идите в магазие! Я вернулась обратно, мне опять на сервисе сказали они ничего не знают!! Как так?? Никто ничего не знает! Напивла заявление на разблокировку! Но почему ее заблокировали по непонятной причине? Почему никто ничего не знает и отсылает? Очень испортился сервис. Прошу разобраться в этом вопросе!