М.Видео

Ни в коем случае не покупайте товар на распродаже остатков!!!! Продают брак или б/у!!!! Хотел купить проектор Epson eh-tw5300. В мвидео он остался только в остатках. Поехал в ближайший(Реутов) из Зеленограда. У менеджера специально спросил- мол не включали проектор, он новый? Ответом было да. Купил(29.01.17), приехал домой, линза снаружи была вся в отпечатках пальцев, пришлось удалять следы жирных отпечатков. Не расстроился, ибо проектор более чем устраивал. Проектор проработал в общей сложности часов 10-15, потом взорвалась лампа. У которой ресурс в тысячах часов. 08.02.17 сумел выкроить время, приехал с проектором в магазин в Зеленограде на панфиловском, чтобы обменять или заменить на другой проектор. И вот мвидео показало истинное лицо. Так как у меня взорвалась лампа(в сервис зоне разобрали проектор, внутри какое то крошево, сняли лампу, у нее внутри!!! Что то сломалось, внутри!!), то случай не гарантийный. Никто ее менять не будет. Ладно, думаю, верну деньги хотя бы, сдам проектор. Ха. Мне ответили, что возврат денежных средств возможен только после проверки качества. Какая проверка!!!!???? Даже если бы я не совсем отключал проектор с момента покупки , лампа отработала максимум часов 300, а она отработала всего часов 10-15!!! Т.е. либо мне продали брак, либо б/у с отработанной лампой. Проверка качества занимает 20-45 дней, и при этом возможно отдадут бракованный или б/у проектор мне обратно, даже не починив его. хороший я подарок себе сделал, ни денег, ни проектора!!Жди теперь месяц +-, да и то решение неизвестное. Хамское отношение магазина, по отношению к клиенту, который только за последние несколько месяцев купил товар на 300-400 тысяч рублей!!! Неужели мвидео плевать на клиента, который столько тратит??!! Пожалуй, я подумаю в следующий раз, где купить тот или иной товар. Раньше считал мвидео лучшим....