М.Видео

Покупала в интернет-магазине чайник. Заказ не был доставлен в указанный день. Позвонили, сказали, что только через два дня смогут привезти. Однако, через два дня не только не привезли, но даже не позвонили. Пришлось звонить самой. Приняли от меня претензию, сказали, что ответственный сотрудник свяжется со мной в течении 3-х часов, никто не позвонил, снова звонила сама. Приняли еще одно мое заявление, сказали, что в течение следующих 3-х часов будет ответ. В итоге пришло сообщение, что заказ готов и ожидает в указанном мной магазине. Очень плохое впечатление. Никогда не буду больше ничего покупать. Когда приехала забрать чайник, провела в магазине 40 минут, ожидая оформления чека и выдачи моего товара, оплаченного полностью. В этот момент на выдаче работал один сотрудник, он еше и возвраты товара осуществлял. Это было воскресенье. Надо, видимо, при составлении расписания понимать, что в выходной день возможен больший поток покупателей и один сотрудник может не успевать. Отвратительно!!! Причем, хочу заметить, что чайник стоимостью 11 т, но в любом случае при любой стоимости продукции, такое отношение к клиентам недопустимо!