М.Видео

У контейнера для пыли пылесоса оказался заводской брак в области крепления крышки. Позвонил. Сказали, что можно принести отдельно от пылесоса контейнер на обмен. В М-Сервисе покивали, сфотографировали и попросили написать заявление. Контейнер отдали и попросили подождать, когда ответит сервис. Сказали, что вызовут звонком, но не перезвонили. Тогда я самостоятельно зашел в магазин. Говорят - принесите контейнер для сдачи на экспертизу. Я принес контейнер, тогда с меня потребовали принести пылесос в полном комплекте без следов использования и т.д! Поразительно, как 'постепенно' соображают сотрудники М-Сервиса! У тут как раз и закончились 2 недели. Совет: друзья, если покупайте что-то в М-Видео и у товара есть какой-то брак - сразу пишите заявление на возврат денег и возвращайте товар! Ps. Место действия - магазин в ТЦ 'Калейдоскоп', Москва. Узнавал у друзей - М-Сервис многим печально известен..