Связной

Купил гарнитуру в связном в феврале 17 Раньше я покупал там и и всё было нормально, а сейчас при покупке обнулилась бонусная карта в 3 раз и нужно было искать чеки чтобы восстановить балы. Я забил и больше ей не пользуюсь. Меня насторожили платные пакетики при покупке гарнитуры (возможно дела идут плохо у них) Недавно сломалась эта гарнитура и я понёс её с коробкой и гарантийным талоном в сервис. Там у меня её забрали и оставили только чек и талон о неремонтопригодности для возврата денег в магазин. Я отнёс её в тц калейдоскоп, где и покупал. Там меня много раз просили прийти в рабочее время их юристов. Я пришёл. С меня потребовали гарантийный талон. Я поехал за ним в сервис, где мне сказали что всю мою коробку утилизировали и сказали что гар. Талон не нужен. В магазине мне опять стали отказывать в возврате средств. Меня соеденили с юристом связного Романом и он подтвердил, что гарантийный талон не обязателен. Зачем спрашивается они тратят моё время и нервы, если они даже не заполняют этот талон при покупке? Чтобы я там больше не покупал? Хорошо, не буду и другим не советую. Но деньги за покупку я всё равно получу. И связной получит деньги от lg за брак, только время моё потрачено в пустую из-за неквалифицированного персонала связного в ТЦ Калейдоскоп. Номер заказа не помню, но есть код чека 0705708062