Связной

31.08, сделала заказ в интернет-магазине 'Связной' (фотик). Через несколько часов, когда мне никто не позвонил, я решила позвонить сама, чтобы уточнить, принят ли мой заказ. Меня уверили, что волноваться не стоит - мне непременно позвонят в ближайшее время. Прошел весь день (!), никто не позвонил. Позвонила во второй раз. Долго что-то выясняли и, наконец, меня заверили, что заказ будет доставлен завтра в первой половине дня. Назавтра к концу первой половины дня мне позвонил курьер, чтобы договриться о перенесении времени доставки на вторую половину дня. Договорились. Честно говоря, уже вообще не думала, что когда-то его увижу. Но я ошиблась, курьер все-таки приехал. Привез красиво упакованный пакет и вручил мне его с торжественным видом. Вскрытие показало, что внутри пакета находится весьма потертого вида коробка (на мой слабый ропот о том, что как-то все это не очень похоже на новое, мне ответили, что 'ее просто где-то сдавили при транспортировке'). Но дальше - больше. В коробке (на которой значился заказанный мною фотоаппарат), находился другой фотик! Того же производителя, и похожий на нужную мне модель, но другой (к слову сказать, попроще и подешевле того, что я заказывала)! При этом инструкция тоже соответствовала не реальному содержимому коробки, а заказанной мной модели. И счет, разумеется, был выставлен на нужную мне модель. Я от такого просто опешила и даже не сразу нашлась, что сказать. Потом начала объяснять курьеру, что брать это я не буду, а он стал доказывать мне, что это и есть мой заказ, предъявляя мне как доказательство коробку и инструкцию, которые соответствовали счету. С трудом удалось донести ему мысль, что мне важна не коробка, а аппарат (хотя в идеале хотелось бы иметь и то, и другое). Позвонила в магазин. Там никто даже не подумал извиниться! Мне сказали, что нужной мне модели сейчас, оказывается нет, и я могу подождать пару дней. В итоге от заказа пришлось отказаться. Так это был мой первый и последний раз обращения в этот магазин.