Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Л
Литвинов Сергей
оценил 31.12.2015
Оценка:
Товар.
Хамское поведение сотрудника при его очевидной ошибке при обслуживании.
31.12.2015 сделав заказ через call-центр Связного у более чем вежливого оператора, я отправился за заказом в салон по ул. Сони Кривой 83, г. Челябинска. Взяв талон из терминала заказов, стал ожидать своего номера на мониторе электронной очереди. Спустя пару минут номер моего заказа высветился на экране и спустя секунд 5 сразу же пропал, причём был указан следующий порядковый номер НЕ моего заказа. Подойдя к сотруднику магазина, мне сообщили, что ДОЛГО выставляли мой заказ на обозрение, после чего его отменили, поняв, что со мной общается не самый квалифицированный сотрудник, я попросил выдать заказ, уточнив название флеш-карту, на что получил озлобленный взгляд в мою сторону со следующими словами: 'это не флеш-карта, а карта памяти'. Я промолчал, ожидая дальнейшего, 'замечательного' обслуживания. Расплатившись за товар, я посмотрел в чек, наименование товара 'флеш-карта samsung usb...'. И это всё в предверии праздника. Больше в Связной ни ногой, хотя до этого неоднократно заказывал новинки из его ассортимента.