Связной

Начинается рассказ , о покупке на ' День матери' - мобильного устройства компании Apple iPhone 5s .... Все бы ничего .... Встретили так себе ... С учётом того , что видимых причин моей обеспеченности по одежде не была видно ( выходной день - решил не одеваться как обычно ) , после долгой визуальной борьбы двух сотрудников , кто ж пойдёт , одна все таки решил .... И не хотя быть доброжелательной , вступила в диалог .... После выявления мной моих же потребностей , пришлось просить , чтобы мне показали и рассказали за этот аппарат - индекс удовлетворенности клиента ставлю 1 , и то о былой славе и практичности связного .... По стечению времени , перед вручением маме данного телефона , решил его эксплуатировать до нового года , чтобы знать все плюсы данного устройства . На второй неделе стала западать кнопка выключения , и в связи с очень плотным графиком , я попытался дозвониться в Колл-центр Связного , чтобы минимизировать время решения данного вопроса .... На что я получил резкие регламентированные ответы ..... Чтобы компания была номер 1 , она должна делать для клиента ВАУ , но к сожалению я не почувствовал себя комфортно . Оценку ставлю ноль !!!! Выбрав время кратчайше возможное я обратился в тот салон где и покупал аппарат ..... После того как я вошёл , встреться взглядом с тем сотрудником который мне ранее оформлял покупку .... И понимая , что я не пришёл приобрести очередной телефон ..... Меня в грубой форме попросили подождать .... И ожидая в полупустом магазине , с 4-мя сотрудниками .... Не вольно задумываешься , о ценностях данной компании .... Что после покупке товара , ты перестаёшь быть интересным .... На ряду с пониманием сегодняшней рыночной экономики ... Анализируя успех , того же самого бренда Apple , я могу с обсолютной уверенностью сказать , что успех их зависел от правильного однополярного мышления с потребителем . В итоге хамское поведение сотрудников говорит о ценностях компании . Сущевский Вал 5 стр 1 Связной. Динар 89167212978