Связной

Заказал видеорегистратор, 03.03.2013 мне его привезли, проверил комплектность товара, внешний вид, всё отлично, так как товар с улицы, а в технических характеристиках было указано что рабочая температура от -5 градусов, не стал рисковать и включил его где-то через час, но к удивлению он не подал никаких признаков жизни, в этот же день позвонил в службу поддержки клиентов, на что мне сказали, что необходимо делать экспертизу проверки качества, мол может это я его сломал в этот же день.. Не смотря на идеальный товарный вид, даже пленки снять не успел. Да о чем говорить, в других адекватных магазинах, в таких случаях, делают без принципиальный обмен товара. Полностью разочарован, специалисты не квалифицированные, по телефону говорят экспертиза 20 дней, в магазине говорят 10. Не ведитесь на бренд, Связной уже давно стал другим, на клиентов им наплевать... Закон о защите прав потребителей гласит что товар подлежит обмену возврату в течении 14 дней, так о чем говорить если экспиртизу они делают 20... всеми путями тянут время, а потом посылают людей игнорируя их, есть такой опыт с моим знакомым! Сегодня 04.03.2013, сдал в магазин на экспертизу, буду ждать дальнейшего развития событий... это беспредел полнейший, начинают просто издеваться! Настоятельно не рекомендую обращаться в этот магазин, отношение к Вам будет хорошее, до тех пор пока вы не начнете к ним обращаться после покупки!