Связной

Купила телефон в магазине связной (iPhone 6s) по акции 'чёрная пятница' . Разговаривать по телефону было просто невозможно: появлялась безумная боль в ушах, головная боль и тошнота. Принесла через 10 дней для обмена, сказали, что сложная техника, поэтому обмену не подлежит. Попросила экспертизу, оператор разговаривала со мной как не с совсем адекватной, объясняя, что такого брака быть не может и экспертиза бесполезна, она ничего не выявит. Настояла на своём, оставила на экспертизу. Через 16 дней признали брак и удовлетворили требование об обмене. Приехала в магазин для обмена. Данного аппарата в наличии не оказалась. Предложили или др цвет, или обмен с доплатой (естественно не по акционный цене) на больший объём памяти. Решила взять другой цвет. В процессе обмена выяснилось, что даже за данный аппарат(такой же , как и был, но другого цвета) я должна доплатить. Получается , я 10 дней ходила с бракованным аппаратом (неизвестно как этот брак телефона на здоровье повлиял) , потом 2.5 недели без телефона, а потом мне предложили доплатить за обмен!!!! 'Прекрасное' отношение к покупателям.