Связной

Заказала телефон Samsung через интернет в марте 2012 года, самовывоз из магазина: Москва, просп. Мира, 112б (напротив выхода из метро Алексеевская). Пришло уведомление, что можно забрать заказ. Пришла туда, отстояла очередь. Оказалось, что эту операцию умеет выполнять только один менеджер, которого на месте нет. Прождала еще и его почти час. Но и он не смог ничего сделать. Сказал, что какой-то сбой в системе. Обещали позвонить на следующий день, когда можно забрать телефон. Так и не позвонили. Наблюдала за работой персонала больше часа, пока ждала менеджера, создалось впечатление, что это не магазин, а тусовка друзей, для которых личные взаимоотношения важнее работы, и клиенты им только мешают. Многие люди приходили не по одному разу, чтобы оплатить счета (операция не проходила). Разговаривают довольно по-хамски. Об извинениях даже и речи не шло. Самый ужасный салон, в котором мне довелось побывать.