Связной

Мною был оформлен заказ № 34951 через интернет-магазин 30.07.2009. Позже со мной связался оператор и радостно сообщил что вы с удовольствие доставите мне заказ 31,07,2009 с 18,00 до 21,00. В пятницу вечером, прождав заказ до 20,30 я позвонила по телефону 88007000777 уточнить судьбу моего телефона. Оператор мне сообщил, что заказ мой просрочен так как время доставки стоит 30,07,2008 с 18,00-21,00, т.е. вчерашний день!!! Немного сожалея об отмененных планах пятницы вечера ради доставки телефона, мы все таки передоговорились на субботу 9,00-14,00, при этом я попросила оператора как нибудь сделать пометку с просьбой постараться доставить телефон как можно раньше! Понимаю, что есть конкретные сроки доставки, но ввиду того, что заказ перенесен из за вашей ошибки я все таки надеялась на то, что мне пойдут на встречу и девушка по телефону пообещала сообщить курьеру мои пожелания по времени! В субботу: время 14,00, телефона нет. Звоню операторам, передо мно очень извеняются и сообщаят что курьер уже в моем районе и вот вот позвонит в дверь или как минимум по телефону и сообщит точное время доставки. В течении 40 минут звонка не последовала. Я перезваниваю. И тут мне сообщают, что мой заказ вообще не будет доставлен, так как телефон везут с какого то дальнего склада и курьер его не успел забрать! Т.е. получается, что с вечера пятницы я сижу дома и жду телефон, который мне не собирались доставлять!