Связной

Добрый день! Номер моего заказа 554221. Выбрал в подарок ноутбук, 16 января оформил заказ, позвонила девушка, сказала что товар будет у меня 27 января (хотя на сайте написано 'будет 20 января'). 26-го звонит парень, говорит что не успевают доставить и товар будет 29-го.. Звонит девушка 29-го говорит что товар задерживается по тех причинам и будет 1-го февраля. Я начал узнавать, можно ли это как-то проконтролировать, и что мне делать если товара не будет 1-го.. На что мне сказали что не обладают такой информацией и что ничего нельзя сделать.. Дак вот я обращаюсь к компании 'Связной' с просьбой проконтролировать данную ситуацию. Меня не устраивает Ваш стандартный ответ 'По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.' Мне нужен заказанный товар..