Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
П
Пожратов Горазд
оценил 11.03.2016
Оценка:
??!!!
Организация работы с клиентом, вымогание денег, враньё в глаза.
Суть проблемы. В августе 2015 г. супруга приобретала телефон Microsoft Lumia 640 XL 3G Dual Sim в магазине 'Связной' в г. Якутск. Адрес: Якутск, Ленина пр-кт, дом 14. Продаван, делая первый запуск аппарата, почему-то 'забыл' записать регистрационные данные от аккаунта. Разумеется, что любые действия с данным агрегатом теперь просто невозможны. Нельзя просто взять и скопировать контакты, т.к. для этого требуется доступ к аккаунту. Прямое обращение супруги в магазин в феврале 2016 г. привели к такому 'гениальному' ответу: 'Продавец уволился, но мы можем попробовать за 2800 рублей попытаться восстановить необходимые данные. Без гарантии, что это получится.' Это при том, что ей впихали при продаже 'расширенную гарантию'. Такой вот магазин. Дай вам всего того, что вы людям сделали. Изменять ничего не буду, просто дополню: то, за что 'консультант' в 'Связном' просил указанную сумму да ещё и без гарантии было сделано в течении 5 минут дома совершенно бесплатно. Благодарность огромная за совет камрадам Microsoft Lumia. Незамедлительно ответили в 'Обсуждениях' и мне их помощь помогла. А магазин годен лишь на слом.