Связной

Пишу в гневе, ибо второй раз подряд 'Связной' сильно 'радует'. Сразу оговорюсь, что раньше претензий не было (один раз объектив с чудовищным бэк- фокусом попался, но это мои проблемы - надо было проверить) Сегодня не смог забрать заказ, оплаченный между прочим, потому что продавщица не нашла серийник товара (фотик fujifilm). Ждал 20 минут в свой обеденный перерыв, так и не дождался - ушел ни с чем. Зол, как черт. А в прошлый раз тоже покупал фотоаппарат за тридцать штук, попросил пакет. Сказали, что теперь пакеты платные. Мелочь, конечно. Но так неприятно, блин. И обидно. Настроение на нуле. Спасибо, ' Связной'... PS и небольшое дополнение - спустя сутки проблема так и не была решена. Я всё также без фотоаппарата. Продавцы всё также разводят руками. Счасть, да и только...