Связной

Был сделан заказ через интернет на воскресенье с 16 до 20.00. Быстро позвонили подтвердили заказ и позвонил курьер - уточнил адрес.После этого началось - в 20.30 позвонила уточнить будет ли доставка - мне подтвердили. Сам курьер позвонил в 21.30 сказал что привезет мне заказ к 23 часам но лучше перезаказать назавтра. Что я тут же сделала заказав доставку на понед. с 8 до 12.Позвонила в службу в 12.30 мне ответили что узнают инфу по моему заказу и перезвонят. Подождала 2 часа - ни ответа ни привета. перезвонила сама. Сообщили что через 15 мин со мной свяжутся.никто не звонит. В итоге когда позвонила сама и попросила соединить со службой доставки - мне по видимому повезло - адекватный сотрудник попался - я ждала на телефоне пока он все выяснит. и в итоге подтвердил мой заказ. через 1,5 часа позвонил курьер - обещал привезти. Что мне НЕ понравилось - как только говоришь что проблема с доставкой - голос оператора скучнеет и говорит заученными фразами, пытаясь отделаться. Курьер который должен был сделать доставку в воскресенье - сообщил им что до меня не дозвонился (это оператор мне сообщил)и НИКАКИХ извинений как будто так и надо - мариновать клиента 2-е суток. Самое интересное что курьер который должен сегодня доставить заказ - уточнял адрес - он не правильный, и соответственно заказ тоже. Надеюсь сегодня дождусь СВОЕГО телефона.