Связной

Заказала вертолет на пульте управления. Привезли без чека, мотивируя тем, что изначально я указала, что буду платить через терминал пластиковой картой, а заказов так много, что курьеру не хватило терминала. Поэтому он заберет кассовый чек, а мне привезут другой. При чем сказал, что привезут чек именно домой!!! Дальше - лучше. Отзвонилась девушка, сказала, что я могу забрать кассовый чек в любом ближайшем отделении Связном. Затем выяснилось, что вертолет не работает и его надо менять (кстати, привезли в ужасно помятой и расклеяной коробке, обмотанной скотчем, отличная упаковка подарка!!!). А чтобы поменять, нужен кассовый чек... И для обмена товара ехать придется аж на Волгоградский проспект (из Митино - путь неблизкий). Там на месте пришлось заполнить кучу бумаг, в том числе и на - внимание! - утерю мною кассового чека! Деньги за вертолет вернули, за доставку - нет. Хотя вроде бы по закону обязаны (но могу ошибаться). К тому же девушка, которая принимала вертолет, сказала, что типа я сама виновата и надо было проверить игрушку. Безусловно курьер был бы рад подождать пару часиков, когда бы аккумулятор вертолета зарядился.... Лучше бы купила в обычном магазине, не пришлось бы тратить время на выяснение, почему магазин торгует без кассового чека, почему не отдают деньги за доставку, и почему бракованный товар я не могу сдать в пресловутом ближайшем отделении Связного. Вобщем, на этом мое знакомство со Свзяным скорее всего будет закончено. Спасибо за испорченный день рождения ребенка. Интернет-магазин по идее должен экономить время, а получилось совсем наоборот.