Связной

Я был доволен работой интернет магазина 'Связной'(заказы приходили в срок и те что заказывал, причин для огорчения не было) до тех пор пока не решил воспользоваться скидкой подписчикам рассылки, которую предлагает сам магазин своим покупателем и называет это «5% за лояльность». По условиям: 'Акция действует только в тех городах, где возможны следующие способы получения заказа: курьерская доставка, самовывоз из офиса интернет-магазина или самовывоз из магазина'. В своем городе я все заказы забирал самовывозом из магазина и был участником подписки с июня 2012 года. На самом деле вся эта акция сплошной обман. Во-первых, никакого письма с уникальным промокодом мне так и не прислали. Во-вторых, когда я начал выяснять подробности у операторов, то ничего внятного и вразумительного не услышал. Акция есть, но промокода нет. Объясняют тем, что в городе нет курьерской службы и офиса интернет-магазина. Наличие третьего способа получения заказа по акции - самовывозом из магазина операторы признавать отказывались. В итоге потрачены нервы и время, разочарован в сервисе магазина окончательно. Зачем обманывать и вводить в заблуждение? Сотрудники сами не знают что у них на сайте написано. Какая уж тут лояльность?