Связной

Заказывала в магазине Связного 2 раза. Первый раз заказала ноутбук. Очень понравились простота и удобство заказа через Интернет, а также работы службы поддержки, куда я обращалась для изменения заказа. В магазине продавцы мне выдали товар, позволили проверить работоспособность, за что им спасибо. Второй раз заказала телефон. И здесь меня ждал неприятный сюрприз! Сразу по приходу в магазин продавец говорит: 'Это плохая модель, не советую брать! Они часто ломаются'. Я удивилась: 'А на сайте Связного много хороших отзывов'. Продавец ответил, что отзывы куплены - пишутся специальными людьми. Настроение (предновогоднее) немного испортилось. Я сказала, что нет альтернатив по цене выбранному телефону. Но продавец продолжал настаивать на том, что телефон очень плох и нет смысла его покупать. Судя по всему, продавцы не мотивированы на обслуживание покупателей Интернет-магазина. При этом усиленно советовали приобрести другой телефон уже непосредственно в магазине. Впечатление очень плохое, больше никогда не пойду в тот магазин. Раньше всегда уважала Связной, покупала только там. Но теперь хорошо подумаю перед покупкой.