Связной

Не нужно аннулировать заказ до той даты раздачи, которая выбрана мною при заказе на сайте. Покупатель выбирает ту дату, которая ему удобна, не обязательно эта ближайшая. В моем случае она была и удобной, и ближайшей. Однако, на следующий день меня информировали по электронной почте, что для меня есть радостная новость: мой заказ уже доставлен в магазин ранее указанной при заказе даты. Меня это не обрадовало, так как в городе меня в этот момент не было. А через три дня, точнее на третий день, мне пришло письмо, что мой заказ отменен. Я ничего не нарушала, моя дата, указанная при заказе еще не наступила, однако заказ отменили. Специалист в контакт-центре не компетентен, ничего предложить не смог, кроме как оформить новый заказ, однако сроки раздачи нового заказа меня не устраивали, так как это должен был быть подарок к определенной дате.