Связной

Оформляла заказ на самовывоз. Номер заказа - 1937862. Все было хорошо до тех пор, пока я не приехала забирать заказ :) Возможно, так сошлись звезды, но на пункте самовывоза творился бардак. Свой заказ я ждала минут 30-40, причем больше всего напрягало два момента: 1. Люди приходили и уходили с заказанными товарами, а я сидела в кресле, зеленея от надежды. 2. Рядом со мной сидел тоскливый клиент, который уже до меня, наверное, час прождал свой чехольчик. Оказалось, операторы подтвердили наличие товара, на складе физически не имеющегося, причем выяснилось, что такое происходит не впервые. На этом фоне я тоже несколько нервничала по поводу своего заказа. Итог: заказанный товар я получила, потратив на ожидание значительно больше времени, чем надеялась. UPD: Изначально поставила 3 звезды, но после ответа магазина и поразмыслив, решила добавить 1 звезду, памятуя прошлый положительный опыт взаимодействия с данным магазином. Накладки случаются, главное, чтобы они были исключением, а не правилом.