Связной

Оформил вчера заказ, номер заказа 2432770, заказал мобильный телефон, доставка была с 18-00 до 23-00. Курьер позвонил около 19 часов и сказал, что скоро будет. Приехав к подъезду он звонит вновь и с претензиями говорит, чтоб я спустился открыл ему дверь, хотя я ему объяснил, что есть код, при заказе операторы само собой не уточняли про то есть ли вообще домофон, а навязывали дополнительную гарантию. В общем после того, как курьер (наглый пожилой мужичек в кепочке) зашел в квартиру, начал свой опрос с претензии, почему я не сообщил оператору код домофона, который у меня и не спрашивали, а у курьера есть руки, язык и телефон, чтоб позвонить и войти в подъезд. Очень не понравился курьер, такое чувство, что не я заказал товар, а он пришел в ресторан и я официант, которому предьявили необоснованную претензию. Админы связного интернет магазина, от таких курьеров пропадает желание заказывать в дальнейшем. Просьба провести с курьером воспитательную беседу по поведению с клиентами и правилами хорошего тона. Ну очень наглый мужичек!