Связной

Впервые заказала телефон через интернет, к нему в комплект чехол и защитное стекло. Т.к. боялась что привезут 'что-нибудь не то', все мое внимание было переключено на телефон, аксессуары при курьере не вскрывала, а зря..... Налюбовавшись телефоном я решила примерить чехол, когда я взяла в руки коробочку с чехлом, в глаза сразу бросилось то, что коробка немного порвана, хотя она довольно легко открывалась. Чехол там лежал, но другой. Такое ощущение что перепутали немного))) Когда я позвонила на горячую линию и оставила заявку на несоответствие товара, мне пытались 'впарить', что это брак производителя, им нужно выяснить, одна это коробка или вся партия и все такое..... В моем понимании брак это когда размер не подходит или крышка косая или отверстие для камеры не подходит, к примеру. А здесь видно что это чехол на абсолютно другой телефон! На упаковке написано все верно. Очень досадно и обидно, вроде мелочь, но стоит эта мелочь со скидкой 940 руб. Пока мою проблему не решили, хотя я не пытаюсь вернуть деньги, а просто прошу заменить товар на соответствующий.