Связной

Приобрел Sony Ericsson Xperia Ray (черный) 26.11.11 через данный интернет магазин. Качеством товара остался не доволен. Обнаружил белую полоску внизу экрана, видно ее было только на белом экране под определенным углом. Вернул в магазин, в котором забирал товар попросил поменять на аналогичный исправный телефон в соответствии с условиями обмена/возврата товара: Неисправная техника подлежит обмену/возврату без проведения проверки качества в течение 14 дней с момента продажи при выполнении следующих условий: наличие явного дефекта, носящего постоянный, а не периодический характер (аппарат самопроизвольно отключается, не работает динамик, не работает клавиатура и т.д.) отсутствие следов постороннего вмешательства, механического воздействия, влаги и коррозии, аппарат включается, но мне было отказано и предложено сдать телефон в гарантийный ремонт, т. к. данный дефект возможно устранить. Я согласился (заявление № 03050000/281111/01). Телефон вернули 18.12.11. Выше описанный дефект был устранен, но появились новые: не работает вибро, нет подсветки кнопки возврата на начальный рабочий стол,пропадает сеть,крышка аккумулятора внизу не плотно закрывается, наблюдается люфт. Отдал телефон на повторный гарантийный ремонт (заявление № 03050000/19.12.11/01), т. к. в замене телефона было отказано вновь. Вопрос к сотрудникам интернет магазина Связной: я считаю, что повторные дефекты возникли из-за не квалифицированности сотрудников авторизованного сервисного центра. Телефон вероятно будет отправлен в тот же сервисный центр, в котором устранят одни дефекты, но при этом появятся другие. Почему Вы не можете заменить телефон на аналогичный исправный телефон?!