Связной

Делал два заказа как зарегистрированный пользователь, на сайте у меня появлялись бонусные плюсы, но когда я захотел ими воспользоваться ничего не вышло, требовал карту клуба, оформил виртуальную карту и бонусы пропали, написал обращение на сайте - получил вот такой ответ: 'По всем вопросам, касающихся бонусных баллов Вам необходимо обратиться в 'Связной - Клуб' '... Но, простите, у вас компьютеры, базы и прочее, и не факт, что клуб не переадресует меня обратно в магазин. В общем, как говорится, мелочь, а неприятно, заказ я отменил, разбираться со всеми тонкостями начисления бонусов просто нет времени, проще найти другой магазин.