Связной

Заказала электронную книгу Ross&Moor Luna RMT-701, привезли вовремя и без проблем... вот только проработала она всего час и сломалась (сначало перестал функционировать сенсорный экран, потом несколько раз перезагрузилась и больше не включилась, зарядка не помогала). Позвонила в интернет-магазин, дали контакты куда вести, на следующий день поехала... Чудесным образом книжка у девушки-продавца включилась, но экран так и не заработал. Она посмотрела на меня как на полную идиотку, однако книжку поменяла, но вместо нужного гарантийного толона, после моего вопроса о новой гарантии, положила талон с другим номером, что я заметила, к сожалению, только дома (ладно, будем надеется, что случайно). Оставила жалобу на сайте - ноль реакции, позвонила в магазин, даже не извенились и сказали, что надо ехать снова. Честно говоря не готова потратить 3 часа времени туда-назад, чтобы снова прокатиться до Волгоградского проспекта. Это только мне так повезло и я теперь еще и без гарантии?!