Связной

26 декабря купили телефон Sony tipo dual, а 27 уже перестал корректно работать тач скрин. Принесли телефон в магазин, в каком либо возврате нам отказали. При этом продавцы между собой переговаривались: 'Говорила тебе, не продавай этот телефон, я его специально отложила'. Соответственно продавец заранее знал о сломанном телефоне и ввел в заблуждении при покупке. Потом подошел какой то парень с бутылкой пива без фирменной рубашки и какого либо бейджа, встал за стойку с кассой и начал что то рассказывать про экспертизу и проверку качества сам путая эти понятия. На вопрос кто он и работает ли здесь сказа: 'Считайте, что работаю'. Предоставить какую либо адекватную замену на время экспертизы или проверки качества, а в частности телефон с двумя сим-картами на телефон с двумя сим-картами отказались. Нас пытались нагло развести, в свободной форме интерпретируя закон о защите прав потребителей, угрожая при этом: 'вот вам позвонят наши юристы и все разъяснят'. Огромный ритейлер угрожает простому покупателю своим юридическим отделом. Это все равно, что угрожать ядерным потенциалом России маленькому африканскому государству. Продавцы хамоватые, наглые и прекрасно обучены нарушать права потребителя. Сегодня будем предъявлять требование о возврате денег. Это уже второй телефон из связного который сломался - больше сюда ни на ногой.