Связной

Здравствуйте. Приобрел телефон Philips Xenium X126. Нужен был как временный вариант, пока основной телефон в ремонте. Подкупила 'долгоиграющая' батарейка :) Но дело не в этом. Телефон проработал 2 дня и во время разговора выключился и превратился в 'кирпич'. Махинации с зарядным устройством оживляли его, но после включения индикатор батареи показывал будто бы телефон в режиме зарядки (!), хотя штекер зарядника воткнут в телефон не был. Работал в таком состояние телефон от 2 до 10 минут. Пришел в магазин. Попросил обменять на точно такой-же, по причине явного дефекта. Мне было отказано и предложено сдать телефон в СЦ для 'разбора полетов'- я сломал телефон или заводской брак. Согласился. В замен попросил телефон 'подмену'. Такой-же дать отказались (хотя наличие 2-х слотов для симок критично) и дали (барабанная дробь) старенькую Нокиа 3310. Я подумал, что телефон хоть и старенький, но должен быть надежным! В магазине телефон включить не смогли, сославшись на его разряженность. Дома телефон не ожил и от зарядки. Простоял 3 часа и только экраном при включение 'моргает' и тишинаааа.... Вынужден искать подмену подмены!!! Люди мне дозвониться не могут! Заказы срываются! Сейчас пойду вновь в магазин разбираться. Продавцы. Это отдельная история. Я сам работал продавцом и админ-ом в торговом зале, и знаю что это такое. Все бегают как тараканы, суетятся :) Но вежливы и улыбаются- это несомненно плюс. Минус- расхождения во мениях. Один говорит экспертиза 15 дней, другой 21, третий 35... Понятно что правильный вариант- 21 день, но сам факт незнания элементарного очень настораживает. Почему когда в свободной беседе с продавцом Я (!) ему рассказываю о преимуществах одного телефона над другим, одной ОС над другой? Почему Я знаю новинки от мировых производителей, осведомлен о планах и будущих моделях моб. телефонов, знаю тонкости мобильных устройств, а продавцы смотрят на меня с удивленными глазами? Приобретал телефон СПб, Восстания д.1