Связной

Мной был приобретен телефон в интернет магазине с бесплатной доставкой, проверить его работоспособность не представлялось возможным, не было sim карты. На следующий день при первом же звонке выявил дефект: помехи во время разговора у вызываемого абонента. Проверил, позвонил нескольким, результат тот же. Обратился в салон связи, написал претензию. Они ее якобы рассматривали 10 раб.дней, оказалось тупо где то потеряли. Потом неожиданно нашли , отправили своим юристам и предложили еще 10 дней подождать. По истечении срока прислали отказ от возврата денежных средств, ссылаясь на то, что необходимо сделать экспертизу(сразу об этом нельзя было сказать). После передачи телефона на экспертизу прошло уже 26дней. Сейчас говорят что дефект не обнаружен, данных по срокам возврата нет, каждый день 'кормят завтраками' . По новым данным, спустя 26 дней после передачи на экспертизу телефон прибыл в точку продаж где принимали, но из за того что точку продаж якобы закрыли, он уехал в Москву и прибудет обратно только 08,06. Такое даже придумать сложно. Прихожу к мысли, что без помощи суда правду найти будет сложно.