Связной

Работа магазина оставила крайне негативное впечатление. Заказывал телефон для дочери. Заказ 619880. (Принимала Татьяна внут. 2622) Заказал доставку по офисному адресу. Обещали привезти с 18 до 23 часов. В 21.40 позвонил в магазин, сообщил что курьер не перезванивал и попросил уточнить будет доставка или нет. Заверили что доставка будет, но политика компании такова что курьеры не связываются с клиентом без необходимости и клиент не может связаться с курьером. Соответственно это закончилось тем что уехал с работы в начале двенадцатого ночи а ребенок с утра остался без подарка. Конечно же я с дороги отзвонил в связной, мне потом перезванивал курьер, рассказывал что то пережевывая, что не успевал доставить - а на вопрос почему не позвонил не предупредил - ответа не дал. Чуство осталось просто мерзотнейшее. Траблы бывают у всех, но когда политика компании направлена против покупателя - это рано или поздно выйдет боком.