Связной

Заказал фотоаппарат (заказ № 976293). Fuji ax230. Пришло подтверждение на почту, перезвонили, все согласовали все гут. Вот только вместо aX230 привезли aV230. Ну как бы все люди, на формировании заказа тоже могут ошибаться, ничего страшного. Я тоже лопухнулся - спешил, внешне аппараты похожи, товар принял. Вечером смотрю - не тот аппарат. Позвонил в поддержку, говорю замените мне на тот, что я заказывал, а не на тот, что вы привезли. Переключались с одной девушки на другую, в конце концов предложили ехать на кудыкину гору писать бумагу на замену. По телефону этот вопрос якобы даже обсудить не с кем, поскольку в том отделе (который черте где) якобы телефона нет. А поменяют мне или нет неизвестно, мол приедете и разберетесь. Никак не поверю, что в Связном целый отдел имеет свой офис, но не имеет там телефона. В итоге плюнул, не тот заказ, чтобы куда-то ездить. Но в Связном теперь буду заказывать только в распоследнюю очередь. Кто будет делать заказ - обратите внимание. Возврат или обмен - вопрос довольно распространённый. Окажетесь на моём месте - будет обидно.