Связной

Заказала телефон нокиа Е7, принял заказ, на следющий день перезвонили, сказали что телефона в наличии нет, что если я могу подождать недельку, они доставят мне его с удаленного склада.я согласилась, моим условием было что коробка будет запечатана, что в противном случае я даже не буду сотреть телефон. Я каждый день в течении недели им звонила и повторяла про запечатанную коробку, на что менедеры убедительно говорили, что все будет хорошо и запечатано. Настал день ИКС.Привозят телефон, коробка покоцана,видавшие вид, открываю - телефон - БУ, дисплей поцарапан мелкие потертости плюс большая царапина.Отказываюсь.Звоню в Связной, они меня перекидывают с одной линии на другую, выясняю, что они вобще не доставляют запечатанные коробки, что всегда открытые,почему менеджеры уверяди меня в обратном? Ладно пусть с коробкам так, но привезти БУ телефон, это номально?Или они думали,что может прокатит?МНе кажется после такого отношения к покупателям ейтинг магазина должен быть на нуле. Никому не советую этот магазин. В ответ на мой отзыв мне предложат промокод со скидкой?скажите, зачем он мнЕ?чтобы купить у вас бу со скиждкой 3 %?