Связной

обслуживание хорошее. Всё быстро, дёшево, но.... 09.2012 я купил смартфон SonyEricsson Xperia NeoV. Приобретался он, вроде как, новый. Привезли быстро, цена низкая. В коробочке лежал новенький блестящий телефон... Аппарат нравится! Но в феврале экран у него погас, и телефон перестал включаться. Я сдал его в авторизованный сервисный центр Сони, указанный в приложенном гарантийном талоне Sony - ООО 'Твой мобильный сервис'. Через несколько дней мне выдали данный аппарат неотремонтированным, а в заключении было указано: 'обнаружены: Следы неавторизованного ремонта - выкушены элементы экрана на плате телефона'. При этом также было указано, что не обнаружено следов механических повреждений, равно как и следов жидкости. Т.к. я этот телефон не ковырял, в мастерские никакие не сдавал, а авторизованному сервису нет смысла меня обманывать (они за гарантийный ремонт деньги получают), получается, что мне был продан отремонтрованный телефон под видом нового. Естественно, в Связном сказали, что продавали новый аппарат (и что они вообще продают только новые официальные аппараты), и что если был произведён неавторизованный ремонт - это мои проблемы, но я могу через них обратиться за ремонтом на платной основе.... На платной основе я могу сам обратиться напрямую. Мне нужен либо отремонтированный аппарат, либо деньги за некачественный товар. Но есть заключение, которое перечёркивает все попытки что-то доказать. Сомнительно, что экспетиза определит, когда были выкушены 'элементы экрана'. Или есть вариант обратиться в Общество защиты прав потребителей, сделать независимую экспертизу (естественно, за свои деньги и время) и потом что-то пытаться доказать, опять же, тратя своё время и деньги... Делать я этого не буду, т.к. нет времени на всю эту бодягу. Мне проще купить новый телефон, только уже никак не в Связном... Покупая товар по низкой цене в каком-нибудь непонятном интернет-магазине, я готов был бы к такому повороту, но от крупной известной компании я такого просто никак не ожидал..