Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Ш
Шипулин Иван
оценил 19.01.2017
Оценка:
Близость к дому
продавцы навязывают услуги при продаже в кредит, не принимают технику на возврат и претензии, в салоне в котором покупали.
Приобрели телефон в кредит. В чек включили консультацию за 1200, страховку от поломки за 1300, финансовую защиту за 1100. Без этого кредит не оформляли. Телефон перестал работать. Обратились в салон, где покупали. Принимать на ремонт отказались наотрез. Самостоятельно обратились в сервис. После ремонта телефон проработал месяц и снова дефект повторился. Сдали еще раз в сервис, но и после второго ремонта телефон проработал меньше месяца. Обратились в салон для возврата товара. Отказали, ссылаясь на то, что возврат возможен после 3 ремонтов!!! Претензию не приняли. Сообщили, что есть один салон в городе по приему претензий. То же самое сказали на ГЛ. Компании Связной не интересны проблемы клиента с техникой, которую они продали клиентам. О клиентоориентированности говорить не приходится, т.к. ее просто нет. Не советую покупать в этих салонах. Возврат неисправной техники у них возможен только через суд, видимо.