Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
А
Адамович Игорь
оценил 21.10.2011
Оценка:
В начале прошлой недели (примерно 10 или 11 октября) я по телефону сделал заказ планшета Samsung Galaxy tab 10.1 P 7500 64 Gb, который должен был поступить в продажу 13.10 В пятницу 14.10 я попросил выставить счёт, который мне оперативно прислали и в тот же день я сделал платёж. Поскольку планшет мне был нужен срочно в понедельник утром (10.30) я позвонил в свой банк и мне сказали, что деньги уже перечислены. Во всех 'порядочных' интернет-магазинах платежи по Москве проходят в течении нескольких часов и соответственно на следующий день тебе звонят и договариваются о доставке. Поэтому вечером во вторник я поинтересовался положением дел. Мне сказали, что у них от момента прихода денег на счёт до момента извещения клиента может проходить до 3-х дней. С тех пор я каждый день звоню в магазин и мне говорят что дату доставки они назвать не могут. Все мои попытки выяснить механизм оповещения магазина бухгалтерией, которая первой получает информацию о зачисленных платежах закончились ничем. В лихие 90-е я бы подумал, что умельцы прокручивают поступившие средства на коротких депозитах. Но сейчас вроде временаи не те. Короче говоря, сегодня пятница 21.10, а я не только не получил товар, но даже не имею понятия, когда я его получу. Кому нужен такой магазин. Поэтому я не только настоятельно не рекомендую покупать что либо в этом магазине, но призываю бойкотировать это ужасное заведение, которое с моей точки зрения порочит бренд, под которым они работают. Сам я являюсь давним клиентом Связного, и к розничным магазинам этой фирмы у меня никогда претензий не было. В общем сижу-куру-жду.