Связной

Покупал телефон в Связном,продавци уговорили на допгарантию (вдруг что сломается,мы Вам починим.) Сломался.Сдал.Номер заявления: 01020450/051011/01 Возвращают с ответом:не можем починить нет з/ч.Техническое заключение из 'МТ Сервис'.Звоню туда,обясняю что надо, интересуюсь наличием з/ч.В ответ говорят:Сдавайте в ремонт,закажем з/ч через 1-2 недели будет готово..Телефон сдавал 05/10 заключение с/ц 26/10 Я не дождавшись звонка 10/11 иду в магазин и забираю телефон(Сотрудник 'Связного' сказал он только пришел.)Где он был 15 дней (за которые можно было заказать з/ч).Не получив вразумительного ответа от сотрудников Связного отнёс сам свой телефон в с/ц указаный на сайте компании.14-го ОТНЕС В РЕМОНТ 15-го ЗАБРАЛ готовый исправный телефон.Ну и спрашивается зачем нужна эта 'филькина грамота'?Наверно для того чтобы связной прокрутил эти денежки (год минимум пока гарантия производителя)ну а потом можно и вернуть или не вернуть если вдруг товар попался качественный.Неплохой беспрцентный кредит. ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА ЭТУ СКАЗКУ. Сотрудники Связного не надо писать избитых фраз:'Мы заинтересованы в быстром и качественном обслуживании наших покупателей и мнение каждого клиента очень важно для нас.'Это звучит как издевательство.