Связной

29 декабря был заказан ноутбук Apple MacBook Pro 2016 года с 512 gb памяти. 30 декабря забрал ноутбук, и дома обнаружил, что товар не соответствует чеку, т.к. мне 'вручили' модель с 256 gb памяти. 31-го декабря принять товар отказались (то дозвонится не могли, то техника apple не подлежит возврату(хотя упаковка и внешний вид были сохранены), на мою претензию о замене модели или о возврате разницы в цене между моделями с 256 и 512 памятью также был получен отказ с предложением забрать ноутбук на экспертизу, причем без указания сроков проведения и целей (причем никто со мной не связывался, пришлось самому ездить в пункт выдачи и со скандалом выбивать ответ). Соответствия номеров в чеке и на коробке с ноутбуком нет вообще никаких. Теперь придется судиться. Служба поддержки - невоспитанные и непрофессиональные люди. Менеджмент - неквалифицированный. Никому не советую обращаться. В случае любых претензий без суда ничего решить не сможете. Магазин в случае любой нежелательной для них ситуации демонстрирует наплевательское отношение к клиенту.