Связной

При разборе притензий отношение возбуждающе игнорирующие. Купил филипс Х710.После покупки выясняется что производитель еще не сделал драйвер для Вондов ХР Сервиспак3. Без них нельзя загрузить с компа записную книжку. Производитель не отрицает этот косяк. Ситуация проста - раз есть недостаток не заявленный при продаже, то верните деньги. Нет. Сначала послали на..., якобы исправные аппараты по закону не меняем (и это верно, есть такая хитрость в законе), но в том же законе у них есть обязанность забрать товар если есть именно НЕДОСТАТКИ. А рас так, Вы такой умнуй, пишите претензию и мы ее порассматриваем 10 дней. И достучаться до юристов и руководства невозможно. ОЧЕВИДНО,ЧТО У МАГАЗИНА УСТАНОВКА-СДЕЛАТЬ ВСЕ ЧТОБЫ КЛИЕНТ УТЕРСЯ И УШЕЛ. И еще, както заплатил через кассу за соседа 500 р, а через неделю тот говорит 'а денежки недошли'. Каким-то чудом в машине нашел чек. Оператор сказал 'ОЙ' и через минуту все появилось. Это зарисовки о манере ведения бизнеса. А претензию написал.И в суд пойду 8 июля.