Эльдорадо

Заказывали кастрюли и сковородки, 13 наименований, после формирования заказа выяснилось, что весь товар, который есть в наличии в корзине, доступен только в одном магазине на всю Москву, кроме того, только 3-4 позиции были доступны для доставки. Товар габаритный и самовывоз не самый удобный вариант. Готовы были оплатить доставку, чтобы не ехать через половину Москвы за заказом (а это больше 10 кастрюль и сковородок, на 25 000 руб.) , но Эльдорадо - отказали. После поступления смс, что заказ собран, через день всё-таки приехали в этот магазин (м. Братиславская), выяснилось, что заказ полностью так и не собран, пришлось еще ждать, пока найдут нужные позиции. Кроме того, одна из кастрюль была поцарапана, коробка была вся переклеена скотчем, хорошо, что сотрудник согласился сходить посмотреть, есть ли другой экземпляр данной кастрюли, в итоге её поменял, в отличии от пластиковых контейнеров, которых в 'товарном виде' в магазине попросту не оказалось, и сотрудники предложили просто удалит данную позицию из заказа, что мы успешно и сделали. Единственное, что порадовало - это цена. В следующий раз буду дальновиднее, и пожалуй немного переплачу, но сделаю покупку в другом месте, более клиентоориентированном.