Эльдорадо

23 декабря я зашёл на сайт и увидел, что меня ожидает двойной подарок, а именно: при заказе простенькой микроволновой печки Gorenje M020MW по суперцене 4199руб. выдаётся ещё и Эльдочек на сумму 500руб. Для получения эльдочека необходимо было оформить заказ с условием самовывоза из выбранного клиентом магазина до 25.12. 2016г., что мною и было сделано 23.12.2016г. в 20 часа 52 минуты (№ заказа 40491117). Мне пришли подтверждения на электронную почту и мобильный телефон о том, что заказ 40491117 на сумму 4199 руб. ждет в магазине г.Новочеркасск, пер. Магнитный, д.1, по 27.12.2016 года включительно. 26 декабря я посетил данный магазин в 17 часов 15 минут для оплаты и получения заказа. В выдаче эльдочека на сумму 500 руб. мне было отказано. Продавцы ответили, что это розничный магазин и ни о каких акциях интернет-магазина они не знают, мне предложили звонить самому на горячую линию и выяснять отношения. После того, как я объяснил продавцам, что они - члены большой организации Эльдорадо, они при мне сами позвонили на горячую линию. Девушка сначала ответила, что на данную печь выдача эльдочеков никогда не проводилась. После того, как я сам продолжил разговор, оператор сказала, что все уточнит, оставайтесь на линии, я в течение 10 минут слушал музыку, после чего девушка нашла новую причину не давать эльдочек: Вы не забрали заказ до 25 декабря 2016г. Когда я возразил, что в условиях, указанных на сайте, не было указано это условие, и в подтверждениях, присланных мне, этого условия не было указано, девушка сослалась на какое-то внутреннее служебное распоряжение: «Если бы Вы позвонили после оформления заказа, мы бы вам сообщили об этом в устной форме». Я неоднократно делал заказы в данном магазине без проблем и даже не догадывался, что после каждого заказа я должен звонить на горячую линию и тратить свое время и время операторов. Меня очень позабавили эти три причины «зажать» крупной фирмой аж 500руб. Но это - дело принципа, я отказался от покупки в «жадном» магазине.