Эльдорадо

Обещали привезти 2-го февраля холодильник KGN39VL10R, в итоге весь день прождали до 10 вечера, звонил операторам в службу поддержки тупо и упорно мне твердили ждите до 10-ти часов мол сроки не нарушены всё будет хорошо, оказывается узнать выехал холодильник или нет невозможно, бланк только у меня и у водителя а позвонить ему нельзя только ждать, система доставки просто на 5 баллов. Ну естественно никто не позвонил опять с оператором общение, потом какая-то рекламация (жалоба) завтра вам позвонят а вообще она рассматривается от 3-х до 10-ти дней, тоже улыбнул этот факт. Уже сегодня т.е. 3-го числа позвонил еще пару раз в поддержку выслали письма какие-то в магазин где оформлял и вот оно мне наконец-то позвонили. Здравствуйте, ваш холодильник не доставили т.к. он поцарапан и поэтому его не привезли, я говорю чудненько а водитель видимо глухонемой позвонить не мог чтобы я как идеот не ждал весь день его. Естественно предложили вернуть деньги или переоформить заказ и доставить другой. В общем впечатлений море, как заеду за деньгами подарю им свой старый телефон в отдел доставки : )