Эльдорадо

Хочу поделиться своим опытом покупки в данном магазине. Услышала об акции 'вернём 18% от стоимости покупки' и решила узнать подробнее, позвонив им на горячую линию узнала: 18% возвращается со следующей покупкой бонусами на бонусную карту, можно хоть всю следующую покупку оплатить данными бонусами, единственное, что акция не распространяется на фирму apple. Продумала свои покупки, что можно купить сначала, что потом, позвонив еще раз на горячую линию, уточнила, что по данной акции хочу приобрести пылесос дайсон, на что опять получила ответ, что ограничения существуют только на фирму apple. Когда пришло время совершать вторую покупку, расплатиться бонусами за пылесос я не смогла, так как дайсон тоже входит в список марок, за которые нельзя расплатиться бонусами. Получается так, что Эльдорадо поменял условия акции во время ее прохождения. Оставила претензию по телефону горячей линии, но, срок рассмотрения претензии 5 дней, а бонусная акция заканчивается через сутки. Очень печально, ибо без данной акции моя покупка получилось совершенно не выгодна, более того, я переплатила, относительно магазинов-конкурентов. Он-Лайн заказ #40014913 от 18.12.2016 г. Хочу так же отметить, что при получении данного заказа на пункте выдачи, я прождала 45 минут, на мои вопросы, когда вернётся менеджер с моим товаром, получала ответ: у нас идёт разгрузка фуры, при этом товар другим покупателям, даже крупногабаритный, выдавался без задержек. Ранее 90% покупок техники для дома совершала в МВидео, скорее всего продолжу это делать там, в Эльдорадо более не ногой.