• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • GPS-навигаторы
  • Видеорегистраторы
  • Мобильные телефоны
  • Телевизоры
  • Фотоаппараты
  • Главная
  • Эльдорадо
  • Отзыв №1218739
Эльдорадо

Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Показать описание
  • Сайт: eldorado.ru
  • Email: customer@eldorado.ru

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 



Bo
Borisova Svetlana оценил 21.07.2016
Оценка:
Бонусная система, выгодные цены, большой ассортимент, удобная система оформления Интернет-заказа и самовывоза
частая смена ценников, новая система электронной регистрации покупателей отнимает время, медленное обслуживание на кассе, при обмене товара могут потребовать доплатить из-за повышения цен
21.07.2016 забирали Интернет-заказ № 2791309 от 20..07.2016 из магазина, находящего в Теплом стане, в ТЦ 'Принц Плаза'. Были удивлены обслуживанием. Сотрудница стойки Сервиса отправила меня за талоном к электронному терминалу регистрации посетителей при полном отсутствии очереди. Пройдя 3 шага до терминала и обратно, подождав, когда загорится номер талона, меня приняла на стойке Сервиса та же сотрудница. Распечатав товарный чек, она махнула рукой в сторону и сказала, что нужно оплатить на кассе. На кассе завис компьютер. И оказалось, что стойка 'Информация', в сторону которой махнула сотрудница, тоже касса. После оплаты, выйдя из магазина и пройдя метров 7, нас остановила сотрудница Безопасности с вопросом: 'Вы что-то купили в магазине? и просьбой показать покупки. Пришлось доставать ранее упакованную покупку из рюкзака, предъявлять на весу покупку и чеки. Она на весу проставила какие-то печати. Что это было? Издевательство? Ни разу не сталкивались в магазинах Эльдорадо с таким обслуживанием. При нас покупатель был удивлен ценой, услышанной от кассира, т.к. цена не совпадала с суммой на ценнике в магазине. Ему показали продавца, которая еще не успела поменять ценник. По Закону о правах потребителей ему должны были продать товар по цене, указанной на ценнике. В магазине много обслуживающего персонала, но они почему-то никак не помогли покупателям в вышеуказанных ситуациях.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
  • Блендеры
  • Варочные панели
  • Вентиляторы
  • Видеорегистраторы
  • Напольные весы
  • Пароварки
  • Стиральные машины
  • Телевизоры
  • Тостеры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Холодильники

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru