Эльдорадо

Я, конечно, понимаю, что в магазине сейчас аншлаг - ажиотаж в связи с кризисом и предновогодние покупки. Но, когда мне принесли ноутбук, сотрудник отказалась проверить, во-первых, комплектацию, во-вторых, включить его, чтобы я в ее присутствии проверила монитор на битые пиксели, в-третьих, проверить, есть ли внешние повреждения. Ответом было - нет, в случае чего - 14 дней на обмен и возврат. Это получается - я приношу ноут домой, обнаруживаю скол на поверхности, или битый пиксель на мониторе, или что зарядка не работает, или что ноут не включается, или что чего-то не хватает - и мне придется повторно обращаться в магазин, чтобы доказать, что изначально с ноутом было что-то не то?! Впервые за всю историю покупок техники в интернете и в магазинах сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Также при покупке в интернет-магазине, мне была создана виртуальная бонусная карта, на которую после оплаты должны были начислиться бонусы, номер я сфотографировала. При оплате в магазине мне сказали, что никакой виртуальной карты они не видят, и создали новую бонусную карту -не виртуальную, на которую ничего не начислили.