Техпорт

Выбрали магазин, т.к. он заявлен официальным партнером Хансы. Купили 2 единицы техники Ханса и стиральную машину Электролюкс. Когда распечатали стиральную машину, обнарушили, что в обоих шлангах вода (была в употреблении????), а также наливной шланг сплюснут, словно на него поставили что-то очень тяжелое. Сразу написали претензию о дефектах. Сам Электролюкс сказал, что магазин вам поменяет технику, т.к. это механическое повреждение. Техпорт не собирается ничего менять!!! Пишет, что гарантия на шланг не распространяется, а вопрос про воду в шлангах вообще игнорирует. На слова о том, что в сервисной книжке стиральной машины написано, что запрещено устанавливать машинку с другим шлангом, не реагирует. Получается, магазин привез бывшую в употреблении технику с механическим повреждением, и не собирется ничего делать. Будем обращаться в суд. Очень жаль, деньги потрачены, машинкой пользоваться нельзя плюс ужасное отношение магазина.