Техпорт

Заказ TP037-42130. Заказывал 4 вытяжки купольного типа Гефест, при выписке счета Менеджер Вячеслав объяснил что товар резервируется только после поступления средств на Р/с, на том момент было 3 вытяжки, на мой вопрос будет ли 4-я Вячеслав сказал что конечно будет, мы же работаем с многими поставщиками. Итак, прошла оплата, вытяжки только 3 и возможность поставить 4 нет. Предложенный возврат средств меня не интересовал, мне нужен был товар по выбранным критериям. К проблеме подключился менеджер Алла, собственно говоря которая и сумела решить проблему путем замены вытяжек на более дорогие но по ранее согласованной стоимости. В целом все прошло нормально, все стараются - молодцы! Единственный недочет данного магазина в том что нет резервирования товара под клиента при выписке счета! Руководство, обратите внимание на это и у Вас будет заказов процентов на 20 больше!