Техпорт

Заказала 3 позиции, менеджер подтвердил, что все 3 позиции есть, договорились на доставку послезавтра. За час до временного слота доставки мне звонит работник службы доставки и сообщает, что одной из позиций нет, договорились, что я перезвоню через несколько минут и скажу, что решу по поводу этого отсутствия (либо на другой день доставку, либо подобрать похожий вариант и доставить сегодня). Позвонила сразу же менеджерам, мне попытались объяснить, в чем мол проблема, предупредили же заранее (аж за целый час!), ничем помочь не можем, даже не согласились сократить временной слот на дополнительную вторую доставку (когда 3 позиция окажется в наличии). Далее звоню работнику службы доставки дабы подтвердить, что везти нужно только 2, а не 3 позиции, а он мне сообщает что заказ отменил...в общем им пришлось привезти, конечно, но свое недовольство работник службы доставки высказать не постеснялся Итого: 1. Доставили только 2 из 3 позиций 2. Не предупредили заблаговременно, что 1 позиции нет в наличии 3. Менеджеры ничем помочь не смогли 4. Спасибо хоть служба доставки все же приехала во время, хоть и с недовольством