Техпорт

Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Претензий нет, по-скольку пока ничего не сломалось и привозили до недавнего времени качественную технику. На днях привезли вытяжку, при визуальном осмотре выявил следы вскрытия фиксаторов на вентиляторах: скорее всего в следствии ремонта, царапины на корпусе, упаковочная коробка было в ужасном состоянии. Отправил товар обратно. Не секрет что практически все магазины и интернет и стационарные приторговывают Б/У товаром под видом нового. От этого спасает внимание при приемки товара! На следующий день заказал новую, на мои замечания никто не обратил внимание и не извинились. Только за это снимаю 2 балла, по скольку при возникновении более серьезных проблем, конструктивного диалога вряд ли от магазина можно добиться. Техника в интернет-магазинах дешевле, но в случае проблем, за дешевизну придется 'платить'. Резюме: магазин не плохой, по удобству заказа, срокам доставки, но политика магазине не ориентирована на сотрудничество с клиентами и решение проблем клиентов. Менеджеры по продаже или старшие менеджеры спорные ситуации не решают. Никаких контактов для жалоб, предложений и консультаций по спорным вопросам нет. За это огромный минус!