Техпорт

Заказали стиральную машину с комментарием, что доставка нужна до определённого числа. Пришло письмо, что доставка будет на день раньше крайнего срока. В назначенный день ждём. Утро, полдень.... Ни на почту ничего не приходило, ни по телефону ничего не сообщали. Звоним сами. Попросили уточнить статус заказа сначала у одного 'специалиста', та переключила на другого, 15 минут прослушивания 'музыки' и снова, как попугай, объясняю то же самое, что ждём доставку, а от вас ни ответа, ни привета. Этот второй 'менеджер' заявляет, что заказ не подтверждён, доставка в лучшем случае только дней через 5. Ладно, конечно, это безобразие, что не проинформировали ранее и т.д., но берём тайм-аут на раздумья, ставим заказ в ожидание. Дальше больше - когда решили, что дождёмся, перезваниваем в магазин. Ответ: наш менеджер занят - он разговаривает, он получит сообщение и перезвонит. опять ждём, опять тишина в эфире. перезваниваем. опять наш менеджер занят - 'он разговаривает, он получит сообщение и перезвонит'. Два дня прошло. Так никто и не перезвонил.