Техпорт

Купили плиту с доставкой и установкой. На их сайте в описании была указано что она с газ-контролем, и их менеджер так же это подтвердил по телефону. Привезли плиту, установили. Когда начали пользоваться оказалось что без него. Позвонили, позвали менеджера который принимал заказ. Говорим, Вы же нам по телефону сказали что плита эта с газ контролем, и на сайте у вас это указано. Он говорит да, так и есть. Говорим что оказалась что она без газ-контроля. Он говорит оставляйте претензию в отделе рекламаций. И на всякий случай сделали заранее скрин страницы на их сайте, где указано что она с газ-контролем. На следующий день на их сайте они уже убрали это из описания (не зря скрин делали). На письмо в отел рекламации, запросили у нас фото плиты. Мы им все выслали. Никаких ответов на почту не поступает 4 день. По телефону в отдел рекламаций не дозвониться вторые сутки! В общей сложности уже неделю этот вопрос не сдвинулся с места...